Правила проживания в гостиничном комплексе «Благодать»
Основные положения
1. Гостиничный комплекс «Благодать» предназначена для отдыха и временного проживания граждан Российской Федерации, обладателей ВНЖ и граждан иностранных государств. Всем гостям при заселении необходимо иметь при себе паспорт или заменяющий его документ. Расчетный час - выезд до 12:00, заезд в 14:00. С 12:00 до 14:00 — время для уборки и подготовки номеров к заселению.
2. Прием и регистрация отдыхающих производится строго по паспортам администратором или лицом его заменяющим, с предъявлением подтверждения бронирования, договора и квитанции об оплате. Обязательно иметь свидетельство о рождении на детей.
3. При бронировании и размещении гость выбирает вид номера, а право предоставления конкретного номера, принадлежащего данному виду, остается за администрацией. Администрация оставляет за собой право, в случае необходимости, заменить номер, указанный в подтверждении бронирования, на другой — той же либо более высокой категории (или более низкой категории по согласованию и с возмещением разницы в стоимости).
4. При опоздании взимается плата за фактический простой номера, но не более, чем за сутки. При опоздании более, чем на сутки, бронь аннулируется.
5. В стоимость проживания входит:
- Проживание
- 3-х разовое питание по системе «Шведский стол»
- Посещение бассейна
- Посещение спортивной и детской площадки
- Автостоянка
- Анимация и детская комната (согласно расписанию)
6. Платные услуги оплачиваются отдельно, путем единовременного внесения в кассу наличных денежных средств.
- Аренда беседки с мангалом
- Прачечная
- Массажный кабинет
- Бар
- Морские прогулки
7. Проживающий обязан:
- соблюдать морально-этические нормы;
- воздерживаться в местах массового отдыха гостей от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право других гостей на отдых, не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал;
- беречь имущество гостиничного комплекса, переданное во временное пользование. В случае нанесения ущерба возмещать убытки в соответствии с действующим законодательством;
- соблюдать установленный порядок проживания;
- соблюдать чистоту;
- строго соблюдать правила пожарной безопасности (разводить костры только в мангалах при помощи древесного угля в предусмотренных для этого местах) и санитарные нормы;
- не шуметь, не нарушать отдых других гостей (особенно в ночное время);
- родители обязаны контролировать поведение своих детей в целях их безопасного отдыха и комфорта окружающих (администрация ответственность за детей не несет);
- при выезде сдать номер и ключи представителю администрации;
- при заключении договора, гость самостоятельно ознакамливается с настоящими Правилами.
8. Проживающий при обнаружении неисправностей в работе сантехнического оборудования или электроприборов в предоставленном номере, должен сделать заявку об их устранении.
9. Администрация гостиничного комплекса обязана устранить неисправности в работе указанного оборудования, согласно заявке, в разумный срок или предоставить проживающему аналогичный номер.
10. В гостиничном комплексе запрещается:
- хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие;
- переставлять мебель в номерах;
- выносить из номеров предметы мебели, постельное белье, полотенца;
- выносить из столовой Отеля посуду и столовые приборы;
- в соответствии с требованиями ФЗ от 23.02.2013 № 15-ФЗ, курение в номерах, на балконах, на территории (Разрешается курить только в специально-отведенном месте);
- использовать самодельные и привезенные с собой электронагревательные приборы (утюги, кипятильники и т.д.);
- выходя из номера, оставлять включенными электроприборы: ТВ, водонагреватель, лампы;
- держать животных (администрация имеет право отказать в приеме гостям, прибывающим на отдых вместе с животными);
- парковать автомобили в местах, не предназначенных для парковки;
- разводить костры в непредусмотренных для этого местах;
- оставлять в номере посторонних лиц, передавать им ключи от номера;
- проведение посторонних лиц на территории.
11. Администрация гостиничного комплекса «Благодать» имеет право отказать гостю в предоставлении каких-либо услуг, обозначенных в прейскуранте, в случае проявления со стороны гостя в отношении персонала и других отдыхающих агрессии или действий, угрожающих безопасности здоровья или имущества других лиц.
12. В случае грубого нарушения правил поведения или техники безопасности со стороны гостя, администрация имеет право отказать гостю в дальнейшем пребывании на территории с обязательным составлением акта по данному нарушению и приглашением при необходимости сотрудников компетентных органов.
13. При заселении клиент обязан ознакомиться с «Правилами посещения бассейна» и расписаться в специальном журнале учета ознакомления «О правилах безопасности на воде».
Правила посещения бассейна в Гостиничном комплексе «Благодать»
1. Бассейном разрешено пользоваться в строго указанное время: с 08:00 до 20:00
2. Пользование бассейном допускаются только лица, проживающие на территории Гостиничного комплекса «Благодать».
3. При заселении клиент обязан ознакомиться с «Правилами посещения бассейна» и расписаться в специальном журнале учета ознакомления «О правилах безопасности на воде».
4. После ознакомления с настоящими инструкциями и правилами посещения бассейна, клиент (гость) подтверждает, что ни он ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий в бассейне и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих бассейн вместе с ним.
5. Администрация оставляет за собой право объявлять санитарные дни и заблаговременно информировать о прекращении работы бассейна по техническим причинам.
Правила поведения на территории бассейна
1. Бассейном можно пользоваться в строго указанные часы.
2. Находясь в бассейне, клиент (гость) обязан выполнять и соблюдать правила поведения на воде.
3. Перед входом на территорию бассейна тщательно очистите обувь от уличной грязи.
4. Плавать разрешается только в шапочке и купальном костюме. Посетители, чьи купальные костюмы не соответствуют требованиям (шорты, майки, футболки и прочее), входящие в этой одежде в воду, могут быть удалены из бассейна.
5. Для освобождения полости рта и носа от попавшей воды следует пользоваться сливным желобом.
6. Рекомендуется перед посещением бассейна снять с себя ювелирные и иные украшения, за ценные вещи оставленные у лежаков, администрация гостиничного комплекса ответственности не несет.
7. При наличии мелких царапин и ссадин рекомендуется обработать повреждения антибактериальным средством и воспользоваться водонепроницаемым лейкопластырем, который можно взять у администратора ГК «Благодать».
Правила посещения бассейна для несовершеннолетних детей
1. Дети с 2 до 17 лет имеют право посещать бассейн только в сопровождении взрослых. Если администратор сомневается в возрасте ребенка, он в праве попросить к предъявлению документ, удостоверяющий личность.
2. Ответственность за безопасность несовершеннолетних детей полностью несут их родители или сопровождающие их совершеннолетние лица.
Перечень заболеваний, являющихся противопоказаниями к пользованию бассейном:
- Эпилепсия.
- Туберкулез.
- Хронические нагноительные заболевания кожи, пиодермия.
- Ихтиоз в выраженной форме.
- Чешуйчатый лишай при значительном распространении.
- Гельминтозы.
Правилами бассейна запрещается:
1. Посещать бассейн при наличии медицинских противопоказаний по состоянию здоровья, при наличии кожных, инфекционных заболеваний, кровотечений, в плохом самочувствии.
2. Посещать бассейн лицам не проживающих на территории Гостиничного комплекса «Благодать».
3. Приносить огнестрельное и холодное оружие, колото-режущие предметы, предметы из стекла, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие и токсичные вещества, а также газовые баллончики.
4. Курить, принимать пищу и распивать алкогольные напитки в бассейне.
5. Пользоваться ластами и масками, масками с трубкой.
6. Приносить в бассейн плавательные круги, доски и другие предметы (без разрешения работников бассейна).
7. Входить в воду с жевательной резинкой.
8. Бросать посторонние предметы в бассейн.
9. Прыгать и нырять с бортика бассейна в воду, удерживать друг друга под водой, сталкивать других посетителей в воду, подныривать под посетителей, выполнять акробатические упражнения.
10. Шуметь, кричать, нецензурно выражаться, вызывающе себя вести, оскорблять посетителей и работников бассейна, бегать на территории бассейна.
НАРУШИТЕЛИ ОБЯЗАНЫ ПОКИНУТЬ ТЕРРИТОРИЮ БАССЕЙНА, ДАЛЬНЕЙШЕЕ ПОСЕЩЕНИЕ НЕВОЗМОЖНО. СТОИМОСТЬ ОПЛАЧЕННЫХ УСЛУГ НЕ КОМПЕНСИРУЕТСЯ.
11. Ходить босиком на территории бассейна.
12. Посещать бассейн в состоянии алкогольного и любого иного опьянения.
13. Отправлять естественные надобности в ванну бассейна. Родители несут ответственность за соблюдение этих правил детьми.
14. Втирать в кожу различные косметические средства (крема, мази и т.д.).
15. Портить инвентарь и использовать его не по назначению.
16. Посещать бассейн людям, не владеющими навыками плавания. Администрация не несет ответственности за таких посетителей в случае нарушения ими данных правил.
Не допускаются в бассейн:
1. ЛИЦА, НАХОДЯЩИЕСЯ В СОСТОЯНИИ АЛКОГОЛЬНОГО И/ИЛИ НАРКОТИЧЕСКОГО ОПЬЯНЕНИЯ, А ТАКЖЕ ВЕДУЩИЕ СЕБЯ НЕАДЕКВАТНО.
2. ЛИЦА С ЯВНЫМИ ПРИЗНАКАМИ КОЖНЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ, СТРАДАЮЩИЕ ИНФЕКЦИОННЫМИ ИЛИ ДРУГИМИ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ.
3. ДЕТИ С 2 ДО 17 ЛЕТ БЕЗ РОДИТЕЛЕЙ ИЛИ СОПРОВСОЖДАЮЩИХ ИХ СОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ЛИЦ.
Администрация не несет ответственности за травмы и повреждения, полученные в результате несоблюдения правил безопасности и поведения в бассейне. За порчу имущества бассейна, виновные несут материальную ответственность и возмещают ущерб в полном объеме.
Правила посещения бассейна направлены на обеспечение безопасности Вас и Ваших детей!
Ваша подпись означает полное понимание всех условий настоящих Правил и согласие с ними, включая полную ответственность за их нарушение, в соответствии с настоящими правилами и законодательством РФ.
